AO史密斯(A.O.Smith)家用智控除甲醛雾霾PM2.5二手烟数显除细菌空气净化器400C-FT相关问题-苏宁易购问答

AO史密斯(A.O.Smith)家用智控除甲醛雾霾PM2.5二手烟数显除细菌空气净化器400C-FT

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问

赠品怎么没有给我？

2020-01-13 23:16

答

亲感谢您选购史密斯空气净化器，赠品不是随机器同时送达噢，在您收货安装并晒单后30天内由厂家审核，顺丰包邮寄送，这个是我们的微信：14751760020，您也可直接加微信联系客服哦，祝您新年阖家欢乐！

2020-02-11 15:26

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问

为什么净化器开启后有怪怪的味道

2019-09-19 23:46

答

您好，A.O.史密斯采用的是吸附过滤原理净化空气，不会造成环境的二次污染，当滤网吸附外在异味达到饱和时会无法再过滤异味，或者被污染后释放异味，因此应当避免在潮湿环境或高温环境中使用机器，详询客服哦。

2019-12-03 20:13

问

滤芯多长时间换

2020-06-18 23:16

答

您好，这款一共有3片滤芯，初滤一年换一次，期间可水洗两次；除醛滤芯半年左右换一次；HEPA滤芯一年左右换一次；滤芯的更换跟每家的环境、实际使用情况有很大关系，具体的更换时间机器面板会有逐级更换提醒哦！

2020-06-29 16:57

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问

可以净化二手烟吗

2020-06-02 21:23

答

亲，二手烟中含有大量的PM2.5等颗粒物，我们的空气净化器是可以有效过滤的哦，这款还可有效过滤病毒，更多详细内容可以咨询在线客服，为您挑选最适合您的空气净化器的哦~

2020-06-09 15:58

问

提示清洗，用水洗过就可以装上用吗？

2020-01-25 12:26

答

您好，感谢您选购史密斯空净！当初滤芯的“清洗”指示灯亮时，需取出初滤芯进行清洗哦。清洗好了阴干即可安装。有任何问题您可以随时联系在线客服呦，祝您新年阖家欢乐！

2020-02-02 10:33

问

放在新装修的房子里，甲醛指数居然是优

2020-01-21 21:30

答

您好，感谢您选择我们A.O.史密斯，您看的这款空气净化器配备的是实验室级别的日本进口甲醛传感器，能精准检测甲醛浓度，首次使用建议您将机器放置通风处吹风1-2小时后再使用呢~有任何问题您可以随时联系我们

2020-01-25 14:25

问

赠品怎么没有给我？

2020-01-13 23:15

答

亲感谢您选购史密斯空气净化器，赠品不是随机器同时送达噢，在您收货安装并晒单后30天内由厂家审核，顺丰包邮寄送，这个是我们的微信：AO_2017，您也可直接加微信联系客服哦，祝您新年阖家欢乐！

2020-02-11 15:26

问

卧室用了一晚上，第二天早上起来数值升高是怎么回事？

2020-01-09 05:46

答

您好，冬季室内供暖后，会导致甲醛挥发速度成倍递增，早上起来建议您开启速净模式，提高净化速度，秋冬季节建议您24小时持续开机持续净化，史密斯空净伴您净享每一刻~

2020-01-11 20:47

问

盖子不能合上里面进灰了咋办？

2019-11-19 10:24

答

您好，空气净化器一般您经常开启的，基本是不会落灰的，不用的时候您可以用一些装饰布把机器盖起来哦。您可以咨询我们的在线客服给您介绍更多功能和优惠哦。

2019-12-03 20:14

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