[热卖]苏宁小Biu智能摄像头云台版 1080P全高清 360°全景监控摄像头儿童看护双向对讲红外夜视问答

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问

你好，请问：因我换了一个路由器，然后摄像头功能设置当中一直在提醒我家是5G网的，可我家根本不是5G网，所以这连不上去，不知道是什么原因？谢谢

2020-03-15 19:50

答

您好，商品支持2.4G频段，不支持5G的频段，需要选择家里路由器的2.4G频段信号连接，与5G网络不是一个概念的

2020-07-07 10:15

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问

内存卡满了以后不自动覆盖，现在只能看7.4——7.11号的回放！不能回放我要他做什么呢？

2019-08-18 10:51

答

那就退货

2019-08-23 19:40

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问

辣鸡的要命、奉劝大家不要买！在线经常加载不出来画面我要你干嘛

2020-03-19 11:56

答

您好，摄像头是一个视频和音频同时存在的商品，需要家中环境带宽高速稳定

2020-07-07 10:14

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问

刚刚买的此款BIu智能摄像头，住处暂时没有wifi，按说明书提到，可以先用wifi连接，再用手机数据网连接是可以使用的，可是今天去到苏宁易购实体店找店员帮忙用wifi连上了，可是回到住处却不能连接手机

2020-03-05 12:47

答

是因为wifi不对等吧，感觉这个摄像头只能在wifi所在处使用，至于手机在哪，手机有无wifi并不重要

2020-03-06 19:31

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问

我购买后可以用，后来搬家后再重新连就不能连网，这个是什么问题

2019-09-29 10:53

答

可以尝试重置摄像头，检查网络密ma是否正确，是否为2.4网络

2019-10-10 17:20

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问

支持电脑上查看吗？

2019-09-22 11:38

答

连不上网，怎么在电脑上查？？？？

2019-10-13 20:06

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问

这个看回放时不能快进么？断网断电之后必须要重新添加设备才能用么？

2019-08-30 10:17

答

断网不知道，断电后你当没这东东

2019-08-31 10:42

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问

是要一直充电吗？放在车里当监控用可不可以？

2019-08-19 15:55

答

需要一直充电。

2019-08-23 19:40

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问

为什么不内存卡满了以后不自动覆盖呢？不能回看我要他干什么呢？

2019-07-18 22:29

答

内存卡存储满之后，会自动循环覆盖掉最早一天的记录，手机APP可以查看回放

2019-08-13 15:54

问

不支持5G无线网络，只支持2.4G无线网络，市面上的家用摄像头都是这样的

2019-06-13 10:26

答

是的暂时不支持5G无线网络

2019-08-13 15:55

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