科沃斯(Ecovacs)扫地拖地机器人 DJ35 白色问答

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科沃斯(Ecovacs)扫地拖地机器人 DJ35 白色

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问

问下大家DJ35用了机器前面那圈黑色感应器有划出道子的吗，我用了一次上面就撞出很多划痕，会不会裂开，属于正常状态吗，谢谢。

2020-08-14 03:56

答

您好，地宝红外感应检测到障碍物提前减速，轻微接触是为了让地宝清扫更彻底；地宝碰撞板有橡胶保护家具和地宝哦，我们的产品是有质量保证和完善的售后服务的，在使用中有任何问题都会为您妥善处理好的！

2020-09-15 11:39

问

我是2019年1月买的，真正使用时间加来超不过10天，昨天就无法充电了，与苏宁易购客服联系可以找工程师维修，但要除给维修工程师费用外，苏宁易购还必须收一定的费用。我还觉得科沃斯质量可靠吗？

2020-07-12 11:06

答

您好！此款机器整机质保1年，因您过了质保期，所以无法为您免费维修。很抱歉给您造成困扰！

2020-09-24 13:47

问

请问一下，有噪音吗？声音大吗？

2019-08-05 08:47

答

不小，估计会越来越大

2019-08-22 17:36

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问

有没有谁遇到加上水，也听到提示拖布支架已安装，水量是高的，拖地功能还是没有，拖布干的，完全看不出拖地

2019-07-21 10:18

答

有可能抹布支架安装反了

2019-07-29 20:30

问

只能扫地板吗？地砖不行？

2019-07-19 19:08

答

可以用啊，记住不要全款付完，要不没有赠品

2019-07-23 15:15

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问

大家买了延保吗

2019-06-20 11:35

答

没有买，最近降价了

2019-07-01 11:28

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问

谁能告诉我，昨天六一买的，为什么充满电才能清扫四五分钟，就提示电量不足，需要充电吗。。。

2019-06-02 08:26

答

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问

这款扫地机扫完一间后能自动去另一间扫吗？

2019-05-09 21:27

答

会的，只要门开着，他会自己识别方位

2019-05-13 15:46

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问

有头发可以扫吗

2019-05-08 13:07

答

可以扫的

2019-05-30 20:57

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问

机器人与充电座之间如果隔了三座墙，机器还能自动回充吗？

2018-12-10 22:44

答

经常要自己搬回去充电

2019-01-11 11:10

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