作为一个苏宁的老客户,在苏宁买了几十件家电,都有买卖记录,对这次的发货太失望了,首先**,每次买大家电我都会选择自营,第二天就到货了,这次居然要好几天,而且中途我催过2次,客服告诉我周六周天不上班,好吧,周内还要等2天,第二,安装人员联系我了3次问货到了没有,货没送到当然没发安装,让我和她预约安装时间,等到货到的时候我和她约时间她说她是客服给不了具体时间,(我这边都有通话记录,虽然她是女的,但是系统显示她是安装师傅,而且她有和我联系过3次要预约安装,等到我收到货和她联系她就变成客服了)然后第二天苏宁重新安排了一个不错的师傅上门安装挺快的。我对这次的发货以及服务流程都挺失望的。
用了一个多星期来评价的,大品牌质量没得说,价格也很优惠,做工非常精细,很容易打火,也非常旺,非常的不错。上门服务人员非常好,因为是换的,给打扫的很干净。
服务很好,油烟机质量不错,**补贴买的,价格很给力,值得购买