画面清晰

准备入手的，可以慎重考虑了，我不懂商家所谓的7天无理由退换货的意义是什么！我家之前的TCL被小孩搬坏了，电视后的架子是之前安装电视就有的架子，本来也没想过会要退电视的，所以在**后**师傅想要纸箱我就让他一起带走了，我和我老公自己把机子挂墙上等孩子回来看效果后，孩子说效果不理想，看了10分钟左右说会有一点点头晕感，当晚就联系客服退货，客服就以拆箱为由拒绝，我问电器开箱验货不是正常流程吗？客服只已开箱为由拒绝，让对方给我400电话却一直给，第二天我自己在平台找了苏宁400电话联系平台介入，苏宁却在下午我快下班时间回复说商家说退货要自己承担100元快递费，我同意自己承担，但表示不理解！第三我继续申请退货，还是被拒，公司找了测试员上门检测，测试员从入门到离开一句话没说只是自行拍照，也没和我及家人反馈测试结果，直到我工作忙完在看退货流程又被拒，理由是已墙上，那么我想请问，这大个电视，我不把它挂墙上，难道放地上吗？小米客户一直说我已安装，是你们安排人给我安装的吗？我有没有**安装平台你看不到吗？电视到的第3天还是第2天苏宁有打电话问是否需要安装，我都拒绝了，明确告知，不需要安装，需要退货！