新机器使用了一个月时间，水箱出现黄黑色恶心的物质。飞利浦商家技术人员上门鉴定，家里水质没有问题，给出的结论是机器无故障，建议避免阳光直射。就此一句话，拒绝所有的售后，拒绝承认机器本身有问，一个家用饮水器放在室内安装使用，水质没有问题，水箱出现如此污垢的情况下，机器本身不报警，不提示换水，不提示更换滤芯，从源头证实了机器本身是出现故障了，但是商家依然拒绝承认，把所有的原因归就与阳光。商家坚称一个净水器放在那儿几天时间长出青苔，是飞利浦的正常现象，家用净水器每天都在用水换水1到2次，活水状态下，商家依然坚称有可能长出青苔，这种没有售后态度，没有责任担当的企业，不足以再合作