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我特意挑苏宁自营店买的现在开的发票开是第三方店的我说吗以前买苏宁的东西都是先打电话，然后直接**上门。而这次这个是电话也没有，还是快递送到驿站的菜鸟驿站的

开箱后发现机器外观两处明显划伤，和店铺客服沟通具体情况，客服提出**礼品，不同意，被要求去惠普售后服务机构检测，这脑回路和处理问题方法值得点赞！联系苏宁官方客服，苏宁850121客服回复机器打开使用了，只能补偿50元现金，且说是代表苏宁的最终答复。请问如果不拆封可以发现划痕吗？强调快递我签收了认同签收，你倒是给我一下签收签字。遇到苏宁客服真是长见识了，差评，一星都不愿意给，12315见。那就12315再见

物流快，好安装，打印快

东西收到，物流速度很快，安装很快，尺寸大小正合适，加墨费劲，其他都还好，加墨加多了容易混色。

买了一星期的打印机，打了不到五十张纸，就坏掉了，联系客服，一会儿说打印机自带墨盒是试用墨盒，里面没有多少墨，我问到墨盒是客服推荐的套餐，可以终身加墨的，客服话又变了，又成联动墨盒了，可以加墨，但是我们加完墨就出问题了，不能打印了，直接是我们自己的责任，和人家半毛钱关系没有劝大家还是不要从苏宁易购买东西了，服务没保障，谨慎买套餐都是坑，推荐大家还是去实体店，我特此声明，自己不是黑粉，是实实在在的一名消费者。