该店购买了H2，使用后发现存在严充电故障（**次无法正常充电），严重影响使用。经与客服沟通后，按流程寄回商品检测维修。然而，整个售后过程极其敷衍拖沓，令人极度不满：1.检测维修需要10个工作日，多次催促的结果。2.全程无主动沟通进度，甚至表现出“无所谓”的敷衍态度，毫无解决问题的诚意。作为消费者花费1万3990，购买富士相机本是对品牌的信任，但糟糕的售后服务彻底摧毁了这份信任。不仅问题未解决，还耗费了大量时间精力反复沟通。在此提醒其他买家谨慎选择此商家，若遇到质量问题很可能投诉无门！

感谢富士苏宁让我抢到了XT5和331.4！

很好全新该送的都送了

激动的心，颤抖的手，没想到双11**时刻突然抢到了xt5的理想套机，感谢店铺非常可靠。

**及时回复快，正品全新未拆封，包装有点尴尬

富士还得是银色的XT5，既有颜值又有性能，可谓是新一代的水桶机。感谢苏宁富士靠谱货源

原包装商品，商家很贴心，下次有需求还会去他家购买，值得信赖！

完美！等了半年的镜头！感谢苏宁易购！

质量很好，包装也很用心，打印出来的效果也很棒

纸张很白，复印不卡纸，