买这一款的时候，千万不要以旧换新，如果新机发过来有问题，你要退的话只能换，如果退的话退你的付的款，旧机抵的那一部分钱是不会退给你的，如果你想速度快一点，退货重新**，那就要相当于送一个原来的旧热水器给他，你会花**买原来的热水器，而且过程相当的慢，要先退完货，他收到货才能再换新货给你，来回要耽误一个星期。原机发过来，还没使用，都有问题，不知道是不是全新机，联系客服半天，客服让我直接找苏宁易购APP，这个APP也就是机器人，好久才把它搞清楚，我就是以旧换新，我想节约时间，直接推退货退款，再重新**，节约时间，相当于把我的旧热水器送给他，只有换货，让自己耽误一周的时间，真的很累人。真心希望换回来的是新机，不是翻新机，期待我换货后的追评！

快好