1、师傅清洗很仔细,也很干净。2、对苏宁售后服务有待提升,4号预约6号上午清洗,短信收到的也是6号上午十点。结果等到十点一直没有人联系,按照短信上的手机号,我主动电话过去以后,电话那头说是苏宁公司的,说他人在外面,十一点半回去帮我查单。就这样,我一直等到下午三点,还是没人联系,电话过去,一味地说要了解情况。后来我在小程序上,联系了苏宁总部客服,客服介入后,下午四点才有师傅来。对当地苏宁自有工作人员的服务,真是不满意。你不能按期上门,至少应该主动联系客户吧?在接到催单后,你至少应该主动联系客户答复情况吧?而不是需要客户一而再,再而三的催单?!客户的时间,不是时间吗?强调一下,上门的师傅工作很仔细也负责,清洗完仔细擦干净了台面,地面。不满意的一次体验,源自当地售后自身工作人员的服务。
在平台下的单就是好,正规!家里厨房改造,油烟机下下来了,又找师傅来安装,安装好才好清洗,师傅清洗仔细,专业,有专业的工具操作娴熟,临走时把卫生都打扫干净了!苏宁易购的平台值得信赖!
预约今天上午9点上门服务的师傅准时到达,这位师傅大约四十多岁问他说姓查。一进门先穿上鞋套(自已带来的)接着在煤气灶台面和地下铺上塑料布,把油烟机拆下来后,对各个配件和罩壳进行仔细清洗,油污厚的地方用铲子一点一点刮下来,里里外外边边角角没一处遗漏,擦洗十分彻底。他态度和蔼,工作认真负责,并耐心回答用户提出的问题。查师傅清洗油烟机时我一直在旁观看,拆洗油烟机是个技术和体力活,无论是操作规范,技术水平,还是精益求精的态度都是无可挑剔的。清洗结束时,还将刮下来的油污和脏塑料布一并卷起带走,家里保持干干凈净。看着擦洗一新,闪闪发亮,透的出人影的脱排油烟机,打心底里感到高兴,对查师傅的服务非常满意!
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回来家才发现油烟机坏了,临时**比较晚了,年二十九配送师傅说太晚了,再加上我这比较遥远,跟师傅对接了一下去了十公里处接回来,年底了安装师傅也放假了,无奈自己拿起工具紧赶慢赶终于自己安装好,终于厨房油烟好多了,坏的这几天没抽油烟机搞得乌烟瘴气的,非常感谢苏宁的客服,每隔一个钟就打电话来确认跟师傅对接接到货没,真的很有责任心
该款油烟机外观美观,性能强劲,操作简便,安全可靠,品质耐用。使用后油烟异味明显减少,家庭环境更加清新舒适,非常值得推荐。
不错!很好!买给家里老人用的!看着质量很好!就是安装管子太短了!后来师傅很耐心的把我搞定!师傅服务很好!这次购物非常完美