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特意选择“格兰仕苏宁官方自营旗舰店”购买，确是让厂家发货，第三方物流承运配送，第三天到货。物流公司服务态度还挺好。但没有享受到苏宁自营的服务，而且价钱比*东贵二十块钱，东**可以当天**到家。客服解释产品不一样，其实就是苏宁黑色，*东白色，产品型号**两位字母不同，这只是厂家在不同平台做的区分。在不能提供苏宁服务的区域，挂“苏宁官方自营”，糊弄消费者，这感觉是虚假宣**售。客服说在**时已经有提示“厂家发货”，但我认为是厂家的货在苏宁的大库里，只是让厂家利用苏宁平台完成收单发货，还是苏宁易购物流服务承运结束订单。货物还没有送到时，给客服说要求七天无理由退货，告知自行提交申请即可，但提交后被拒绝，告知如退货需承担40元退货运费。如果是苏宁自有物流可能不会出现40元的问题吧。实际以前大家电都在苏宁购买，这次购物体验差，价格和苏宁物流服务都没有享受到。各位请谨慎选择平台购买。

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