有生以来最差的购物体验,没有之一,具体如下:1、11月17日**,缺货销售人员没有任何沟通,却给客户寄出一包照片上的厨房清洁巾充当油烟机,快递寄到后居然单方说油烟机已签收,不止欺诈消费者,简直滑天下之大稽,而且导致误解快递出错,和快递公司发生误会投诉!2、经过多次沟通,过了20多天才到货,为了方便安装师傅一次上门安装,很快收到的燃气灶也等了20多天才安装;3、油烟机上方装饰罩厂家没有配套同色配件,销售客服没有任何提醒,油烟机已经安装完成,排烟管上方外露如照片所示,选择此款产品主要考虑美观,却因配件问题观感很差,且投诉两次至今没有任何反馈!好在安装余师傅无论技术还是态度都很好!冬天下雨天连续两天上门两次,沟通配件及安装尺寸问题,技术过硬,安装定位尺寸反复复核,工作严谨,态度更是非常好,强烈建议销售及客服人员向安装师傅学习改进!
多家商场参考比较后,网上点评高分比较靠谱,多次购物后,都十分满意,货真价实,热情服务,积极为他点赞,信心保证!支持网上查询了解!
很棒,就是活太少了!我这台是12月4号出厂的,已经没货了现在!
以旧换新买的,价格实惠,质量真的不错。
安装上后抖得厉害,三请四请刘培壮那个鉴定来了说,不抖正常,所有的品牌都抖,我说抖掉了怎么办,回,保险公司赔,你找保险公司理赔去。我:机器有问题才抖。回,你找第三方鉴定鉴定那项不符合国家规定然后拿鉴定单再来找我们。大爷对着抖的瓶子拍出来不抖的视频回复上级,顾客认为机器有问题,机器没问题。我拍的抖瓶子的视频是假的?几次提出投诉,咬死了他拍的不抖,我拍的视频是假的?我说我连说理的地方都没了?打电话报警投诉,人来句你打呀,你打,你报,我等着你。没办法我继续打电话,不来,人自己随意改上门时间,合着我花钱当孙子?家人打电话问,一个大老爷们,谎话连篇,颠倒黑白,当时太善良了,太低估人性了,没录音录像,所以他把他说过的话完全不承认,心真黑,人性真恶!苏宁易购,你有这样害虫一样的员工,自己没点数吗?
这个其实很不错的