电热水器漏水了找的苏宁维修。定金30，维修费145元，首先说一点，竟然有3个维修师傅联系我，不同的时间不同的人，而且还是不同的价格。我真的是服了；另外苏宁平台就是赚了一个中介费

避雷贴（往后不敢碰苏宁）：我2月1日**苏宁帮客维修电热水器，原本预定3日-4日师傅到场进行维修，结果我到4日突然发现帮客说联系不上我，调整时间到15日来维修，我马上打电话问苏宁，那边说师傅忙，需要晚两天，现在也不知道多久，就给我私自延期至15日。然后我想着快过节了，我让他们过完节日后在问。时间来到7日，我看时间也挺久了，就打电话催一下，他们就说过来给我修，结果当天到这里从进门到出门呆了还不到15秒，说检测完毕，去帮我定维修需要的零件就走了。然后我下的单子就算成功了（无法退款）。我等到了14日，核算快递再慢七天也到了。结果师傅失踪了，苏宁不肯退款，我打电话催促，客服经理说给我安排协调一下，到17日也没了消息，连续多次电话打过去就是不接或者说在开会晚些说，今天我又去投诉，客服说经理联系我但是我电话打不通，问题是这几天我电话都正常通话，我连电话提醒和短信提醒都开了，硬是没有发现对面经理来电。现在苏宁就踢皮球。不处理也不退钱。懂的都懂，比****，甚至比拼夕夕的服务都差。