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全部回答
问
家里有单独的线,是4平的线有地线,家里有一个3匹柜机,挂机和洗衣机,电冰箱…总功率能负荷了吗?
2023-01-12 11:15
答
亲,安装电热需线径要在2.5平方毫米以上,单独接线,要有可靠接地线,使用16A的插座,售后上门安装也是会考虑到您家里的因素哦,确认无影响的情况下会为您安装的呢,可以放心选购哦~
2023-03-07 12:49
问
我是2012年买的史密斯热水器60升的,也是苏宁买的,现在坏了,如果仍旧买史密斯60升的,能拆旧换新的的吗?
2021-08-15 16:02
答
您好,旧机原地安装新机,可以免费帮您拆旧机的哦~有任何疑问可以随时联系在线客服小姐姐咨询呢
2021-08-18 16:13
问
不会漏电吧,安全系数怎么样
2023-10-18 14:12
答
暂无回答
问
三口之家一个月大概用多少电啊
2023-07-14 21:11
答
亲,这个根据您家的洗浴情况,每家都是不同哦,这款机器是一级能效,低功率/速热模式随心切换,适应不同需求,可以放心选购哦~
2023-07-20 14:45
问
这款电热水器保修几年整机还是水桶
2023-04-26 11:37
答
整机质保3年
2023-04-26 13:17
问
保温效果怎么样?
2023-03-16 20:57
答
机器采用的是无氟聚氨酯发泡的超厚保温层,平均厚达40mm以上,保温性很好,很大程度减少热量损失,节省能源。机器不断电不定时,加热到您设定温度之后会进入保温状态,降低5度左右之后会再次加热至您设定温度哦
2023-07-20 14:43
查看剩余
1
条回答
问
如果自己安装有视屏教学吗
2023-02-25 10:29
答
您好,可以联系客服帮您查询下当地服务能力哦,建议我司专业售后上门安装,机器现在都是需要激活使用哦,您自行安装第一不够安全,第二机器没有激活挂墙也无法使用哦,详询客服为您推荐~
2023-07-20 14:42
查看剩余
1
条回答
问
安装有额外消费么
2023-02-14 19:06
答
亲,安装免人工费上门安装的,如需要增加包装箱以外的材料,材料费是实用实收的,我们有严格的收费标准的,一般安装师傅上门时都是携带收费标准的,为您提供方便哦,如果您选择自备符合条件师傅也是会给您安装的呢~
2023-03-07 12:54
问
有竖款的么
2023-02-14 14:18
答
亲,目前店铺还没有上竖款的机器哦,您是尺寸有限制吗?可以拍下您家的实际安装图,这边那您看下能否安装壁挂式哦,可以为您推荐哦~
2023-03-07 12:53
问
自己能安装吗?
2023-01-24 07:56
答
亲,本产品首次使用需本公司授权专业售后安装并激活后方能使用,若自行安装则机器不能正常使用,我司售后都是专业人士哦,可以放心选购哦~
2023-03-07 12:50
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