膳魔师(THERMOS)保温杯FFH-293L儿童吸管杯316L不锈钢膳魔師双盖多用290ML学饮杯礼盒装防滑底座家用相关问题-苏宁易购问答

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膳魔师(THERMOS)保温杯FFH-293L儿童吸管杯316L不锈钢膳魔師双盖多用290ML学饮杯礼盒装防滑底座家用

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问

有异味吗？

2020-12-26 21:59

答

亲，您好~！因为产品杯盖采用的是食品级橡胶材质，所以未使用的新杯子可能会有点味道。不过您可以通过客服来了解去除味道的方法哦。

2020-12-28 14:04

问

保温效果怎么样

2020-12-26 21:57

答

亲，您好~！膳魔师保温杯采用的是双层抽真空保温保冷技术，具体保温保冷效力您可以参照彩盒上面的详细参数。

2020-12-28 14:00

问

请问是正品吗？

2020-02-17 02:19

答

您好，这款产品是由苏宁自营经营的膳魔师官方正品！我们苏宁易购和膳魔师官方是直接的战略合作伙伴，苏宁自营的产品均由膳魔师直接供货，产品均为膳魔师官方正品。

2020-02-17 17:15

问

漏水吗？

2020-02-17 02:19

答

360°密封，倒置不漏水。

2020-02-17 17:21

问

发的什么快递，多长时间能收到

2020-02-16 16:07

答

本产品是苏宁自营，由苏宁发货并提供售后服务。您选择收货地址后，系统会根据您的收货地址给您匹配最近的苏宁物流仓库，并在下单后，由苏宁快递给您送到。具体时效可以查看产品页面。

2020-02-18 10:34

问

要是配件坏了怎么办？

2020-02-15 12:12

答

联络膳魔师客服专线4008282888或添加膳魔师官方微信公众号THERMOS1904由客服建议您需要更换的零件。一年保修期内非人为因素损坏者可免费进行更换，超过一年或为人为因素损坏需酌收配件成本费用

2020-02-19 16:38

问

是自营的吗？

2020-02-14 13:50

答

这款产品是由苏宁自营经营的膳魔师官方正品！苏宁易购作为全国优秀的电商平台，都是直接和工厂合作！确保货源的稳定和真实！苏宁自营的产品均为膳魔师直接供货！产品均为膳魔师官方正品！

2020-02-19 16:48

问

这个产品有质保期吗？质保期是多久啊？

2020-02-13 22:39

答

产品本身质保期限为两年配件质保期限为一年，人为过失等不可抗拒之外力所引起的损坏不属于保修范围内。产生售后问题请联系膳魔师客服热线4008282888或添加膳魔师官方微信公众号THERMOS1904查询

2020-02-19 16:45

问

正品吗请问？

2020-01-20 14:27

答

正品

2020-02-11 15:28

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