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  物流不给**上门，家里面70多岁老人根本就不知道什么叫菜鸟驿站。跟他们协商也是不行，就是不给**上门，如果不给**上门的话，为什么要接这个单？我的**地址并不是菜鸟驿站，我的**地址是家庭地址，你如果说送不到你要提前告诉消费者，并不是说你把快递往菜鸟驿站一丢就不管消费者的死活就不管不问。投诉苏宁和投诉物流都没有用，最终问题都没有解决，我实在没办法就找家里面的朋友去帮助去取件。太差了，太差了，现在出现了菜鸟驿站，就理所当然的把消费者的包裹全部放在菜鸟驿站。
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