飞利浦(Philips) HX9372 电动牙刷 声波震动 充电式 钻石美白 成人通用 31000转/分 紫色

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• V4
  信赖飞利浦的品质，但是物流和客服，我给0分。原因:1，7月2号购买，7.6到的中国，然后，就没消息了，期间苏宁无人跟进，物流无人跟进，直到7月24号我打电话投诉苏宁和物流，才开始处理，处理过程是，苏宁客服说“可能你需要缴税，你自己去联系EMS缴税”，我联系EMS，回复是“您的商品有电池，无法配送，我们在跟进，请您稍等”，至于处理时间不明确回复，我继续在7.26打电话投诉，终于有了结果，EMS反馈，找到货物，重新寄送，最终8.3收货。这个过程中间，问题1，苏宁客服不跟进不处理，反而用了“可能要缴税”的话语搪塞我，责任推给无辜顾客。问题2，EMS最后承认是货找到了，说明之前说的“有电池无法配送”纯粹是胡说，美国都能寄回来，你们却说寄不出去，丢货就丢货，找借口，可耻！所以，对苏宁客服，对物流，只能0分。
• V2
  跟之前买的有些细微的差别，不晓得中国制造为啥还要海外***，可能我也是脑壳绣了
• V4
  好评
• V4
  很好哟！

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