订单编号:4007914966当时参与6.18的1折抢购活动,下单后发现收货号码有个数字错了,即刻就联系在线客服帮忙更改,客服说下单后无法更改,订单因是在门店自提再加之我之前的一个订单也是错误号码并已自提成功,所以当时以为没有影响。货物配送到当地配送点后迟迟不送到自提点,我多次要求送到自提点自提,客服每次都答应说第二天就可以送到,结果等了2天还是不能自提,再次反馈此问题,结果却将此订单取消了,我收到短信是说送货师傅联系不到我而将订单取消,我又不是要送货到家,是去自提,并且下单就开始在联系你们说号码错了,并告知正确的号码,为啥还要和错误的号码联系而取消我的订单。而且我在网上可以查看到订单状态和验证码,自提没有问题的。大区方面打电话给我回复说是价格标错总部将订单取消了,我是通过正常的渠道抢购的,活动是你们官网举办的,为什么就变成价格标错了,给出的理由实在让人无法接受,一个小商品虽不值多少钱,但你们这样处置实在让人寒心,虽然你们一直在说会解决,可在限定的时间内无任何反应,请问企业的信誉何在,店大欺客,希望大家了解苏宁是个什么样的企业,今天这个评论也可能会被屏蔽,但我也将会继续维护自己的权益